近年來，隨著互聯網技術、物聯網技術、大數據、云計算技術的飛速發展，“互聯網+”已成為重要的國家戰略，各行業都在尋求智能化轉型之路，燃氣行業當然也不例外。

在燃氣產業快速發展過程中，燃氣企業，用戶在安全、簡潔、提高效率方面等對公用設施的要求日益提高，傳統燃氣設施已步入技術更新和產業升級轉型之路。燃氣行業以智能管網建設為基礎，利用先進的通信、傳輸、數據優化管理和智能控制等技術，從從傳統的人工供氣階段邁入數字燃氣階段。通過大量采用信息化手段管理燃氣業務為用戶提供安全、方便、舒適的能源供應服務，形成一個高效、協同、便捷的燃氣運作流程與系統，智慧燃氣應運而生。

行業發展前景與挑戰

隨著“互聯網+”戰略的開展，以及技術的不斷發展，我國的智慧燃氣建設已經取得一定成果，國家也十分重視能源供應的智慧化升級。《關于推進“互聯網+”智慧能源發展的指導意見》(發改能源〔2016〕392號)明確提出，以“互聯網+”為手段，以智能化為基礎，緊緊圍繞構建綠色低碳、安全高效的現代能源體系，促進能源和信息深度融合，推動能源互聯網新技術、新模式和新業態發展。

在能源革命如火如荼進行的同時，智慧燃氣也將迎來高速發展期。相比傳統燃氣供應，智慧燃氣的優勢無疑是十分明顯的，首先便是安全，實時監測，及時響應、數據回傳管理平臺，為預防性維護和事故處理提供了分析基礎，降低安全隱患；其次，是便民，智能電表、線上繳費、網上報修等極大地方便了燃氣的供應服務；最后是商業模式的豐富，隨著智慧燃氣不斷豐富和升級，客服移動作業平臺、工程移動管理平臺等相繼投入使用，上門服務、施工質量各環節信息均實現了共享和有效監管，將會衍生出更多的盈利模式，商業模式與新的業態。在數字經濟飛速發展的今天，智慧燃氣的發展前景無疑是一片光明的，智慧燃氣系統涉及了軟件、硬件、平臺、應用和服務，橫貫了技術創新、商業模式創新、應用模式創新、建設模式創新，將會成為推動數字經濟發展的重要推動力。

機遇與挑戰總是并存的，近年來，智慧燃氣雖如雨后春筍般不斷出現，但并沒有實現規模化的發展，所以智慧燃氣行業發展的挑戰還是客觀存在的。第一是建設難，無論是燃氣供應的智能基礎設施建設的選址、通電，還是物聯網傳感設備、通信網絡的規劃都是建設周期長、投資巨大的項目；第二是多重矛盾存在，龐大的信息信息匯集與落后的信息管理方式的矛盾、傳統的運維管理模式與便捷輕松的用戶體驗的矛盾、行業發展需聯合各方與各個行業之間的協同難度大之間的矛盾等，成為智慧燃氣產業發展道路上的阻礙。

隨著中國“互聯網+”的發展、數字經濟的不斷推進以及市場需求的不斷擴大，傳統燃氣供應模式的智慧化轉型將是不可逆的發展趨勢，也將是燃氣行業提高服務水平、擴展服務范圍、提供更多的增值服務、強化用氣安全、提升用戶體驗的滿意度、增加企業經濟效益的有效手段，將引領城市能源供應體系的深刻變革。