5月28日，一面寫著“心系群眾工作負責(zé)，全心全意服務(wù)百姓”的錦旗，被用戶送到南陽華潤燃氣公司。

　　近日，南陽華潤燃氣燃氣管家楊新麗在白果園小區(qū)開展例行入戶安檢時，發(fā)現(xiàn)一用戶家中有私拉亂接燃氣管線現(xiàn)象，存在嚴重安全隱患。楊新麗當(dāng)即向用戶說明風(fēng)險，并耐心講解燃氣安全規(guī)范，強調(diào)整改的必要性。經(jīng)過多次溝通，用戶意識到問題嚴重性，同意配合整改。華潤燃氣工程安裝班組接到維修任務(wù)后快速響應(yīng)，與網(wǎng)格人員通力協(xié)作，最終為用戶消除了安全隱患。用戶對客服人員認真負責(zé)的工作態(tài)度、及時消除安全隱患的快速行動以及貼心周到的服務(wù)表示衷心感謝。

　　一面錦旗，承載著用戶的認可與信任。南陽華潤燃氣始終秉持“安全第一、服務(wù)至上”的理念，將用戶安全放在首位。未來，南陽華潤燃氣將繼續(xù)以專業(yè)、高效、溫暖的服務(wù)守護千家萬戶的用氣安全。